可以的,包装没有破损,锅盖却有划痕,很大可能是产品出厂时检查不到位,就装了个有划痕的锅盖。
这个问题是可以的,因为商家还是算有诚信的,你就欣然接受吧。
主要的是锅,锅质量没问题就好,锅盖给补发就行。在说,你要不怕麻烦,不有七天退换吗?
这肯定是可以的呢。有这样的商家也算是良心商家。有的没良心的商家,他会给你找各种理由不给你赔偿。