我暂时未遇到无法打开的问题 确定版本是否是最新版本？如不是建议更新软件版本 或则选择重新安装试一试 如果仍然不能解决 可能是系统故障或缺失导致无法正常使用 这就是需要重装系统了(但是一般不会遇上这种问题)
