领导怎么化解同事两个人的矛盾

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领导和同事起冲突怎么办？教你这3招，让你成为调解高手

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12-14 20:36
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领导和同事起冲突怎么办？教你这3招，让你成为调解高手

在生活中，我们都会因为各种原因而产生分歧，当分歧过大的时候，我们通常会与他人争吵来表示自己是对的，而别人是错误的。但是过多的争吵会导致我们的工作环境变得不舒服，会影响同事之间的感情，那么如果当你的老板和同事有冲突的时候，你应该如何做？才能够让同事与老板之间的冲突不再尖锐，甚至和好如初。

1.转移注意力

当你的老板和同事开始争吵的时候 你是选择不去理睬还是会劝说一二？你很有可能会选择前一种，避免他们将火发到自己身上。但是如果你这样做，当你的老板和同事之间关系闹僵的时候，也许会对你的工作也产生很大影响。小张就曾经遇到过这样的情况，他们公司有一个同事经常看不惯老板的行事作风，做事喜欢对着干，他们很容易就会吵起来。小张并没有理睬这种事情。

但是长此以往，他们办公室的工作环境越来越压抑，小张也因为受不了如此压抑的工作环境而每天郁郁寡欢。所以当领导和同事之间有冲突的时候，我们应该尽我们所能去化解两者之间的矛盾。那么你该如何调解矛盾？你可以通过转移注意力的方式，比如说当他们吵得很厉害的时候，你可以不经意地插入一个话题，当然必须是在不打断别人讲话的情况下。接着你可以说公司通知你们开会，将你的同事带离其中。让老板和你的同事都互相冷静一下。

2.分别进行沟通，让一方认错

你可以选择与你的同事交流，如果是你的同事出现了工作上的失误而导致这场争吵，那么让他和老板向老板道歉。如果是因为老板的原因，但是因为你的同事对于老板的态度不好，你可以让同事这样对老板说，我已经深刻的反省过我的错误，不应该对你的态度那么差，对此向你道歉，你的老板听到这一番话，也不会过于在意那些事情。

当他们的心情都平静下来的时候，你的同事就可以解释为什么他的观点是这样的，或者是通过统计得出的数据等原因。因为你的老板很有可能回忽视到一些问题，从而导致他出现判断失误的情况。你也可以通过劝说你的老板来让你的老板冷静一下。当他冷静下来的时候，听到你同事的解释也不会大发雷霆了。