我要告中国电信应该怎么办?

2025-03-05 06:14:11
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回答1:

在百度上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,进入官方网站,叶面靠右边有个“电信申诉”连接,点击开新叶面后如实填写你需要申诉的真实详细情况,留好你的电话等信息,他们会及时(一般是2个工作日内)和你联系的。
也可以打电话申诉:010-12300(刚才说的网站上有详细申诉说明,你可以参考一下)
申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复,可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉。如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的,申诉人可以通过信函、电话(010-12300)、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。对于申诉受理机构调解无效的,争议任何一方可以依照国家法律规定就所申诉事项向人民法院提起诉讼。

回答2:

我的事比窦娥还冤,固定电话没欠费就被电信部门停机并且过户,已经用电话投诉了两个月都没效果。接电话服务人员态度是不错,可惜就是不赔偿。现在走信访部门,我相信只要有理,如今的政府肯定有说理的地方,只是我们还没有闹大, 大不了到北京信访部门跪求伸冤,事情不解决,我还真不回来了。

回答3:

没那个必要,你打电话找电信省级投诉热线或当地的信息产业部门投诉就行了

回答4:

……电信故意制造新时代国内矛盾,无异于外国敌对势为的帮凶!间谍的滋生之地,当然是要残害国人于无形之中了。资本的垄断的后果,谁都明白最终会是什么结局!……稳定社会,先查电信,乃民心所相!……。

回答5:

太骗人了中国电信什么违约金啊