dell电脑质保期内硬盘0磁道损坏可以换新的吗？

2025-03-01 07:12:20

推荐回答（4个）

回答1：

DELL的机器都是整机保
如果你机器在保修期内自然可以换
至于上门
要你的机器有上门服务才可能上门，没有就只有送修了
上门你要先打800电话，一般会让你测试一下PSA
其实你只要跑一下PSA就知道了
开机按F12，然后启动项里选一个D开头的选项运行PSA
然后到硬盘那项，如果报0142，那自然能直接换，如果报0146可能不行因为存在误报0146的可能，那么你就说现在机器已经进不了系统了，那么自然也得换，进不了系统价0146肯定就不是误报了

回答2：

您好：
戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心，建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

回答3：

我反正换了一个没花钱。
反正别让他们找出什么摔过，进水之类理由就可以

回答4：

硬盘应该可以换新的，整机有难度。