排线松了，我的也是N4010，使用摄像头时，两手在摄像头两边轻按，就好了，我的也出过这种问题，现在好了，希望对你有帮助
您好：
估计是您的摄像头文件损坏了，戴尔的摄像头都是需要安装专门的驱动，然后才能开启的。
您的摄像头需要安装工具才可以连接，webcam central需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
闪一下证明开启摄像头了。
更新驱动看看
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