只有公共汽车9折
苏州通卡使用说明
1 、什么是苏州通?
苏州通卡是苏州市城市信息化建设有限公司(简称苏信公司)以推进苏州城市信息化为宗旨,面向全社会发行的多功能IC卡。苏州通是一张接触式与非接触式的双界面卡,每张卡内置高科技芯片,该芯片具有电子钱包及其他功能,可储存多次付款记录,亦可反复充值使用。
2 、苏州通可应用于哪些领域?
苏州通已覆盖苏州市区内的所有公共汽车(9折)、出租、中石油、中石化加油;苏州园林、休闲年卡(需开通功能,各120元/年)在信息亭缴纳水、电、煤气、手机、固定电话、小灵通等费用;家乐福、欧尚、可的、良友金伴、长发西饼、北京华联、华润万家超市;美罗商场、泰华商城;新岛咖啡、锦绣天堂;金莎国际连锁、名角女士专业美颜、艺琅发型、雅洁干洗;西部飙歌城、音乐空间站、名俊车业;星海游泳馆、长方园健身中心、英派斯健身俱乐部、汉方保健;金16区、阿波罗休闲中心;未来苏州轻轨唯一指定用卡 ……
刷卡领域包括:消费领域、时尚生活领域 、旅游领域 、餐饮消费领域、休闲娱乐领域、文化生活领域。
3 、苏州通卡遗失后可否挂失?
本卡不记名,不挂失,请妥善保管。
4 、苏州通公司是否提供充值发票?
提供。经苏州市地方税务局批准,苏州通系统在充值过程中,充值款项作为电子钱包的预存款,并进入消费环节。而且该款项是根据持卡人实际消费后再划拨给各相应消费服务商的。苏州通公司会在充值这个环节提供发票,市民若需发票请在充值时向相关人员索取。注意:由于苏州通公司在充值的时候已经提供发票,因此在持卡人消费过程中,商户是不提供发票的。
5 、苏州通卡为什么要收取 40 元押金?
普通苏州通卡全部采用押金方式收取底卡押金,如我国的上海、香港地区等,都是采用押金方式。收取 40 元押金,是要求持卡者注意对卡的保管,该押金在卡片表面没有损坏的情况下可以凭卡退还。苏州通的功能和可靠性是普通接触式 IC 卡不能比的,如果使用几次便扔掉的话,将会造成资源的极大浪费。
6 、在何处可购买苏州通普通卡?
在苏州通客户服务中心、可的便利店、苏州信息亭都可以购买苏州通普通卡。
7 、如何审购苏州通卡?
客户可到苏信公司特约网点按规定申购苏州通卡,每卡押金40元,质保期3年,自购买月起按1元/月收取折旧费,折旧费最高限额40元。
8 、如何给苏州通卡充值?
在苏州通客户服务中心、苏州信息亭以及苏州通指定充值点都可以为苏州通充值。
9 、苏州通卡不能正常使用怎么办?
卡不能正常使用时,客户携卡到苏州通客服中心办理换卡,原卡收回。卡有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸等人为损坏的,或超过卡质保期的,换卡时须支付工本费40元/张。余额可读出的,直接转到新卡上,无法当场读出的,7天后转到新卡上。
10 、使用苏州通有无正反面之分?
使用时不分正反面,只要将卡靠近收费器的感应区即可。
11 、如何知道卡内有多少余额?
每次使用苏州通时,卡内余额会在收费机或打印的单据上显示出来;或在自助充值机上查询卡内余额,也可到人工辅助网点和各客户服务中心查询。
12 、卡内资金用完后怎么办?
可到服务网点进行人工充值或通过转 / 划账方式向卡内注入资金,充值成功后该卡可继续使用。
13 、充值金额有没有规定上下限为多少?
专用电子钱包可反复充值,每次最少充值100元,充值额为50元的整数倍,专用电子钱包上限为1000元。若用户有特殊需求,经与公司约定后,可协商处理。
14 、消费时遇到卡内金额不够支付本次消费,能否透支?
不行。如卡内资金不够,请改用现金支付。
15 、怎样保管才不会损坏卡片?
不要过塑、折曲、涂写、刮花、打孔、割剪、撞击、浸泡卡片,不要将卡接近高温、磁性物体,使用时不要将卡和金属材料一起使用。
16 、一卡能否给多人付费?
不能。基于目前公交车上的拥挤状况,为避免发生误扣费等情况,减少司机乘客之间的纠纷,系统设定使用“一卡一人”付费模式,以保障乘客利益。
从9月1日起,苏州通卡乘坐公交车可以打6折,打的不能打折。