如果是耳机还有声音的话，，应该不是声卡的问题，估计是扬声器坏掉了吧，，送客服，告诉他们情况，申请换一个就行了。望采纳。谢谢
找问题的原因啊，耳机有声说明声卡驱动没问题，
那么有问题的就是电脑的扬声器，或者是扬声器输出的设置问题
你看电影突然没声了，应该不是设置的事（有时候不小心给静音了或设置了什么）
那么就去送检修吧看看是不是扬声器坏了
喇叭有问题了吧，在保修的话，直接去售后吧
检查下你的音响，看是否有问题，应该是音响的问题
林则徐
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