网上查询余额需要开通网上银行。
以工商行为例，开通步骤：
第一,在工行柜台开通网上银行及在线支付功能,否则在登录网上银行之后,只能做查询,不能对外转账和在线支付 。
第二，登录http://www.icbc.com.cn/index.jsp后,点击"个人网银登录",首次登录网上银行时,页面会提示你安装安全控件,必须点击安装 。
第三，在首次登录网上银行之后,需要更改网上银行登录密码,设置成字母与数字的组合 。
第四，在首次登录网上银行之后,还要设置一个"预留验证信息",那是在以后做在线支付时,验证客户身份用的,为的是提高在线支付的安全性 。
第五，在网上银行对外转账等涉及卡内资金划转时,需要输入"动态口令卡"的数字编码,来验证,提高交易安全性；如果申请了U盾要插入U盾,保证交易的安全性 。
注意：牢记网上银行登录密码,如果遗忘,需要到原申请网点办理解决及重新开通 ；银行卡与手机等磁电体分开放置,以避消磁
开通这个卡的网上银行功能，登陆吴江市民卡地服务平台，就可以查询了。
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