外置声卡能解决你的问题，外置声卡一般就是USB接口的，有好的也有差的，好的效果肯定好，但价格也贵，就看你的需要了。
先换下声卡驱动试下,如果还是不行的话在考虑换外置声卡,因为你的是笔记本,外置声卡用起来比较不方便,用外置声卡只能用外接音箱或者耳机的,不能用笔记本里的喇叭了.
一般只是看电影听音乐的话外置声卡也很便宜的,几十块就可以,外置的一般都是USB接口的,也很方便,就是每次用的话要插上去比较麻烦
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