墨水灯常亮可能是墨盒到达使用寿命了或者墨盒不识别，点击电脑屏幕左下角的开始-打印机和传真/设备和打印机找到me office 360打印机图标，右键点击图标-打印首选项-维护-EPSON Status monitor3 ，如果提示墨盒到达使用寿命，请您更换墨盒，如果提示“墨盒不识别”，首先请确认所安装的墨盒是爱普生正品耗材。然后将所有的墨盒全部拿出来，按照从左往右的顺序重新安装，听到“卡达”声后，按下墨水键让打印头复位。
若问题仍然没有解决，请您与爱普生授权的服务中心联系对打印机和墨盒进行进一步检测，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
把具体情况说一下，一般这情况是
1，计数器到了，要清零
2.打印机里有异物，打印机不能正常运行
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