您好，感谢您选择惠普产品。
建议您更换全新的A4白纸再试一下 确认机器内部无漏粉现象，您可以点击以下链接查询服务中心信息：http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx 如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
原装硒鼓没多少粉的,你拿硒鼓去打印机店里问问是不是没粉了,
碳粉的问题了。加粉就可以。
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