根据您描述，建议您尝试以下操作：
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置
4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由工程师为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您在接听或拨打电话时，提示“条件性呼叫转移已启动”，说明您的手机已开启呼叫转移功能。
如需取消设置的呼叫转移，建议您操作：手机小图标--左下角菜单键--通话设定--(其它设置）-呼叫转移--取消各转移项即可（设定-通话设定-呼叫转移）。
注：由于系统版本不同，操作步骤略有不同。
也可联系SIM卡网络运营商进行关闭
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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