你好！如果你是笔记本，那么尝试用无线网络上网，然后根据你电脑型号和系统类型去官网下载安装网卡驱动，如果你是台式机，只能使用别的电脑上网下载驱动，然后拷贝过来安装了（品牌机去官网下载，组装机集成网卡的话去主板官网下载，独立网卡的话去网卡官网下载）
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请问您是如何删除网络适配器里文件的呢？比如您是在设备管理器中，点击“网络适配器”，然后将网络适配器下面的以太网卡和无线网卡设备全部卸载的吗？您是如何进行更新的呢？请您描述一下具体情况，建议您同时也可以将画面截图后发送过来。
2、另外，麻烦您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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