尊敬的三星用户您好：感谢您对三星产品的支持!三星F5088系列电视支持MP4格式的视频。由于现在网上下载的视频大多都是工作室之类的地方制作，使用电视的内置播放器播放时会遇到不兼容的问题，这与视频文件自身编码、电视视频解码器有关系，不属于电视故障，建议您：1.更换视频播放。2.使用第三方软件修复或调整后再进行播放。欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
