尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，打印机不能打印显示文档被挂起，解决方法如下：
一、检查PRINT
SPOOLER是否开启
1.右键点击电脑桌面上的【计算机】或【我的电脑】。
2.选择【管理】。
3.选择【服务和应用程序】。
4.选择【服务】。
5.找到【PRINT
SPOOLER】并将其开启。
二、关闭电脑中的防火墙
三、如上述操作都不行，检查电脑是否有安装卡巴斯基，如果有，建议卸载或禁用再尝试。
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