宽带上网显示“错误769”提示无法连接到指定目标，是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起,处理方法如下：1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2.重新启用本地连接；3.重装网卡驱动；4.更换网卡硬件。如仍无改善，请拨打10010热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道进行申告，有专人联系处理。
