没有正确安装打印机,按照提示安装才可以(比如有的打印机不能提前插USB数据线)
一、下载驱动:
①到惠普官网,输入打印机型号作为关键词搜索一下。
②找到之后,点选操作系统(还分32位和64位)。
③保存到操作系统的非系统盘(比如D盘)。
二、安装打印机步骤:
①插上打印机电源线,按下开关。
②插上链接打印机上的USB连线(但暂时不要连接电脑,等待指示)。
③打开电脑操作系统,插上购机时附带的安装光盘,按照提示安装打印机驱动程序。
④不要先插上打印机的数据连接(电脑端),等到驱动程序安装完成之后才可插上。
⑤如果不插打印机数据线,是可以先安装打印机相关驱动和程序的。
⑥等需要之时插上打印机,操作系统会自认打印机设备,重启确认。
参考资料 http://jingyan.baidu.com/article/fec4bce27ac218f2608d8b45.html
1.检查有没有连好线,并且打印机电源是否已经打开。如果以上做过,还不行,参看下条。
2.上HP官网下载一个支持win7的驱动软件,直接安装,安装后可能会有查找打印机。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&product=3568557