跟杀软没任何关系,IE缓存什么的也不需要像你弄得这么麻烦,你确定你安装了alicert(支付宝数字证书组件)、aliedit(支付宝安全控件)、itrusenroll(支付宝数字证书控件)吗? 申请数字证书前,网页必须已经安装了数字证书组件和支付宝安全控件,然后申请的时候才能通行无阻安装这个证书控件...呵呵,有点三八,希望你能看得懂....这三个东东网上都有下载的,自己度娘一下吧~