K宝坏了怎么办

1、K宝坏了就必须更换，现在应该是不收费的。
2、只要K宝在身上，在那个电脑都可以用网上银行。
3、中国农业银行网上证书工具软件K宝里就有，在别的电脑上先等K宝驱动自动安装驱动后一般会接着自动安装中国农业银行网上证书工具软件，如果不自动安装，你打开我的电脑，再打开出现的CD驱动器，双击里面的abcsetup.exe文件就行了。

网上银行的K宝坏了，持卡人携带损坏的K宝、银行卡、身份证前往银行柜台办理更换即可。

更换的具体流程：

1. 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。

2. 填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择“其他”，并附上更换K宝。（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。）

3. 待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、K宝、业务申请单交付与柜台工作人员，即可解绑该损坏了的K宝。

4. 次日，待取消解绑K宝24小时后，携带银行卡、身份证及昨日的业务回执，前往银行柜台办理更换一个全新的K宝即可。

注：三个月内K宝损坏免费更换；超过三个月更换需收取20元到50元不等的工本费，银行不同收费不同。