是驱动的问题，我也碰到了这样的问题，在网上也找了好久资料都没解决，后来我发现了：打开设备管理器------声卡属性--------驱动程序里有一项“回滚驱动程序”，你点它，就行了。我是这样解决的，不知道能不能帮到你。
声卡驱动没打好，去官网下正确的驱动打上，然后重启 ，就OK
您好，这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下，或是联系一下官网客服比较好。
