如何进行售后服务和管理客户满意度

2025-04-28 17:44:27
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回答1:

1.通过微信扫码售后维修企业只需普通客服人员指导客户扫码(成本低/易招)

2.使用微信扫码售后维修让客户自动扫码找解决方案(不耽误生产/方便快捷)

3.微信扫码售后维修还能帮助厂家客服碰到新问题,录入问题库(超沉淀售后成本越低)

4.客户扫码查看厂家、经销商的资料、配件申购即可替代设备资料(间接拓展厂家业务)