其实恶意扣费的基本上都是在你不知情的情况下的错误操作导致的，你去找移动也没用的，毕竟是你自己操作的，虽然你并不知道，最终的责任是无论如何也不会是移动公司给你承担的。最好的办法就是自己多了解一些这些东西，避免被欺骗才行。
找他们客服经理
