您好 在电信网上营业厅一般是不能办理复机业务的，您可以持本人身份证到当地营业厅或拨打10000号请工作人员帮您复机。
进入中国电信网上营业厅完成登录以后，在登录页面中可在左侧自助服务导航条的“业务办理”中选择“停机/复机”。此项业务目前正在开发调试中详细上线日期请关注中国电信网上营业厅和手机版电信营业厅的相关公告。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
