关系管理是个复杂的活,想管理好，很麻烦，你可以试试友情强档(WINPIM)软件,里面联系人的关系管理，和关系图可以满足你的要求..
管理客户用EXCEL 可能不是很全面。推荐试用看看观辰CRM系统客户管理、客户互动、客户服务 都有详细的管理
立友信CRM可以导出和导入EXCEL表格，格式正确就可以了，这样管理比较方便。
都有哪些要求？本人供制作，需要的话请HI。
这个很好啊！
