换卡吧,到中山通IC卡客户服务中心(西区富华道50号)办理
工作人员将检验卡片是否符合换卡规定,对符合换卡规定的将给予换卡业务,对使用正常的卡片不予办理换卡业务。
1、因卡自身质量原因导致卡片无法正常使用的,免费给予更换新卡,原卡内余额转至新卡,原卡收回。
2、因人为原因导致卡片损坏,更换时需收取工本费,更换新卡后原卡内余额转至新卡。 3、在办理换卡手续时,现场可读取卡内信息的卡,当场办理换卡手续,原卡收回;现场无法读取卡内信息但可以辨认卡面卡号的卡,填写中山通卡“异常卡”检测单,并开具《取卡凭证》,5个工作天后办理换卡手续。