中国银行电话银行怎么充话费

　　一、中国银行电话银行充话费的流程
　　进入http://www.boc.cn中国银行网上银行后点击【个人客户网银登录】

　　输入用户名、密码、验证码。如果是第一次使用还需要下载安装【网上银行登录安全控件】，安装好网上银行登录安全控件后重新浏览器就可以登录到网上银行了。

　　进入中国银行网上银行后，点击【民生服务】.

　　在民生服务界面中点击【通讯服务缴费】。您可通过此功能向中国银行的特约商户自助缴纳多种费用。

　　选择您的服务品种所在的省份城市，商户名称。点击【下一步】

　　输入你的手机号码。点击【下一步】即可。
　　二、电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。

电话银行是无法帮你充值电话的！电话银行只能做指定转账。充话费建议你开网银，或到自助终端机上充值。

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