1、出现这种情况，大多可能是因为服务器繁忙的原因
2、建议用IE浏览器
3、IE--浏览器设置——工具——internet工具——安全——恢复默认设置
4、按照支付宝的提示申请、安装数字证书，可能要安装相关插件，然后重启。
5、如果长时间这样，建议直接找支付宝客服
今天刚帮一个知友解决建行出现的情况，建议用下IE 试下吧
最近淘宝可能系统有点问题吧。 也可能是工行系统在升级导致影响。。
不过我最近支付宝都是正常使用的哦~要不你可以咨询下淘宝小二哦，
希望能帮到您O(∩_∩)O~
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