这样的，普通宽带（ADSL)接入除了有电话线位外，还应有宽带DSLAM接入端口资源，当然，FTTx(光纤）接入也要有端口资源，有可能前期可用的端口真用完了，你需要等电信宽带端口扩容后安装，或者谁家拆除了端口给你安装。
建议通过以下两个途径解决：
1、和机线人员直接联系，因为电信的端口资源不准，有可能有些端口能用，但机线员有吃拿卡要的毛病，故意不给你装，等你给点好处，就给你说有端口可以装。机线员可以和10000号线要，或者去营业厅要，看谁负责你们小区的，这招有时候有效；
2、打10000号投诉，说如果不给安装，就要投诉到工信部，这招很有效，一般即使真没有端口，也会尽快给你想办法解决的。
没有口子了 只能等扩容或者附近谁退网了
这个没有其他办法 或者你选择无线宽带 但是现在的套餐不是那么便宜了
和邻居一起用或按网通的吧，这个别人也帮不了你，邻居家应该装的早。
买个路由器，和邻居合用吧
跟哥学，装联通的。不错！
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