你先看下 windows\system32 里有没有Shdoclc.dll这文件。没有那就是被病毒感染然后被杀毒软件隔离了。然后你去别的电脑拷贝这个文件在windows\system32文件夹下就OK了、去网上下载也可以
用360系统修复 常规修复 扫描就会有Shdoclc.dll缺失修复就行了
使用鲁大师或者360修复一下试试