楼主你好，我在鞋厂里面工作，你这种情况属于严重的质量问题，完全可以退货，要想把跟粘上是不现实的，因为都会掉，鞋厂里面是用气压机固定的跟，两个选择：一，扔掉（旧的不去，新的不来）二，推荐：到修鞋那里，他们有小型的气压机。
高跟鞋还是靴子？如果是靴子拿到随便卖鞋鞋的地方问问，如果是高跟鞋我直接扔了，11厘米的高跟鞋哪都有卖的~~~~~~（本人高跟鞋控）
哇，你穿这么高的鞋啊！你试试502吧，应该可以的
