三星手机相机功能出现问题，建议进行以下步骤排查及处理：
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
可能是误操作造成的。
下载一个360安全卫士。
打开360软件，找软件管理并打开。
找到权限管理并打开。
到需要打开权限的软件名称，这里是找到美拍并打开。
找到重要隐私权限，“打开摄像头”的标题，点击为“允许”。
进入相机 用屏幕解锁键解锁 我以前也遇到过
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