中层管理人员是个承上启下的管理工作，也是不好把握尺度的工作，因为不仅要上情下达，还要下情上报，因此必须有点管理艺术，首先，上情下达要尽量做到让你的下属理解并执行，你的下属以及工作出现问题先自己去处理，尽量不要事事都汇报（可汇报结果），上述的问题都建立在有效沟通的基础上，至少应该让员工支持你的工作，领导信任你的能力，用心.用情关心下属，用诚.用忠做好工作，四个用就是你培养沟通能力的最好办法。
中层管理人员具体是什么职务呢？搞清楚你的职能 另外你负责哪些员工呢？员工的类型也要弄清楚 做餐饮又有做餐饮的特点 员工也有餐饮员工的特点 因材施教
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