为什么网上银行不能进行网上支付？

通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：
（1）证书存放在IE浏览器：
先查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。
（2）证书存放在K宝中：
先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书4012”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。

有可能是证书没有安装好哦，目前网银证书是两种方式：
1，首次登陆会提示下载安装。你可以备份一个证书，当系统崩溃重做系统后，重新导入一下即可，如果没有备份，只好去营业厅一趟，注销之前的证书，再登陆网银就会提示你下载证书。
2，U盾系列。即办理网银时候，会给你个u盘，里面有证书，每次登陆网银必须插U盘才能登陆。

两者比较，第一种风险略微高一点，毕竟装个木马偷个证书还是有可能的。
第二种，u盘都是收费的，得50元左右了，但肯定能安全一些。

个人感觉，第一种就行了，没那么多事，你现在证书没有了，没有办法，只有去营业厅注销之前的证书，希望对你有所帮助

没有激活

网上支付功能也要申请开通的。

到柜台办理好相关手续，记住密码，懂得网上操作流程，就可以网上支付了
希望帮助到你
望采纳