你如果是自己家装的宽带怎么会不知道自己的宽带账号和密码呢 你可以到营业厅里边带着开宽带时候用的身份证或者拨打你们那个地区的售后服务的电话然后报你开宽带时候用的身份证号码 让他们帮你查查 密码可以根据自己的意愿更改 只要是6位数就好
如果是电信的ADSL，用你家的固定电话，拨打服务电话，就可以问出。其他，打服务商电话，不一定能问出。
打电话问一下宽带的客服，问问怎么解决
