几个可能性吧。。比如路由信息没更新、货物发生滞留、货物丢失、货物运输延迟等等。给卖家打电话也没用, 既然有单号有路由信息,就说明货已经发出去了。你也只能联系中通客服进行追踪了。 要是货物确实丢失的话 在联系卖家说明情况
可能是快递较多,落下了,建议给珠海的申通打电话问一下