直接找酒店退款，如果有损失，一并处理。有麻烦，找消协或工商主管部门。
联系美团客服和酒店工作人员，可以退的没事，我电影票也有过买了没用就显示消费了，给客服打了两个电话过两天就退了
联系美团客服和酒店工作人员进行协商即可，因为系统都会有详细记录的，如果确实如此，客服和酒店工作人员会给消费者一个合理公平的答复。
美团网是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。在北京、上海等多个城市设有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消费的团购服务。
网站由人人网（原校内网）、饭否等网站的创始人王兴于2010年1月建立，2010年3月4日正式上线。美团网有着“美团一次，美一次”的宣传口号。为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。
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