一般汽车有问题都是要送到4S店进行修理的。现在有很多的定损员，会跟客户说不要到4S店去修，因为到4S店修的费用比较高，建议客户到修理厂去，而这些修理厂会给这些定损员回扣，而车修的也不比4S店差，价格也的确比4S店便宜，所以大部分客户也不会有什么意见。
获得好处的是修理厂和定损员。保险公司没有什么好处。
但是这个事情也不是很绝对的，现在的确有些4S店的维修不是很上规矩，明明一个简单故障，几十块就搞定了，他非要弄个上千或者是大几千才修。所以，去修理厂修车也是可以接受的。
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