我在12306网上购买一张1月4日深圳光明城到广州南站的高铁票，并于1月4日上午前往光明城高铁站进行改签，却被车站客运员告知无法进行改签，既然不能改签，我只好退票，却又被告知无法退票，问其原因，竟然是选择的网银不对，我是用交通银行的网银付的帐，高铁站工作人员的解释是交通银行没有与铁道部签约，所以钱没有办法退。我就纳闷了，怎么收费的时候就没有签约的问题，到了退款的环节竟然有这种问题。我只好又重新买一张高铁票。找遍整个网站，终究要饿没有在哪个角落发现有提示说交通银行只能付钱不能退钱。关于有没有签约的问题，是铁道部门与银行的事情，我想与我这个小小的消费者应该没有半点关系，可是由于这个原因60块的车票竟然要我一个半点关系的消费者来买单，试问是何道理
Z134 现在还有票吗
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