你好，这种情况在收货验收时，可以录视频取证，证明验货时物品已经损坏，有两种方法，第一可以让快递赔偿，第二，可以拒签，找卖家，让卖家赔付你
如果是在网络上买的电脑,寄过来的时候快递摔坏了,直接拒收,让卖家跟快递公司去协调.如果是自己邮寄的时候被摔坏了,那你只能去找快递公司反应了.当然,如果是还没签收,那也可以拒收,说着要求验货.已经签收了的话,那就只能去反应,并且保留好证据.比如外包装摔坏的照片,电脑摔坏的部位的照片等等
