您好，可以在运营商网上营业厅或者掌上营业厅查询 手机安装运营商的掌上营业厅app，然后登录自己的手机号 然后即可查看话费欠费情况了
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如您是联通用户，需查询话费余额，建议您登录中国联通手机营业厅后，首页点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“账户余额”，即可查询账户当前可用余额（含欠费）信息。以上路径以查询页面实际显示信息为准。
建议拨打10086人工客服查询号码状态及欠费金额。
