vivo手机显示充电异常是怎么回事?

2025-04-01 08:52:43
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回答1:

vivo手机充电时显示充电异常,可以尝试以下方法排除:
1、将手机重启一下;
2、如使用了其他的充电器,建议使用原装的充电器;
3、检测充电器和插座是否接触不良,尝试更换插座充电;
4、检查数据线和手机充电接口是否存在接触不良的情况。
如仍不能解决,建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心全面检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

回答2:

1、建议用户更换其它的充电器和数据线尝试,以及检查接触以后正常。

2、建议用户清理手机缓存垃圾,然后关机充电尝试。

3、建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件,选择清除所有数据。

4、温度过低,建议用户保障正常室温充电。

5、建议用户卸载第三方的安全软件和电池关机软件等。

6、使用的是否为原装充电器,若不是,建议您更换原装充电器使用。

7、如果以上方法未能解决,建议到当地的授权服务体验中心检测或者返厂检测。