华为手机来电按接听键就黑屏,需要按电源键才亮屏是什么原因?

2025-03-11 08:23:56
推荐回答(2个)
回答1:

华为智能手机拨打电话时黑屏的原因及解决方案如下:
问题原因:
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中,手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时,手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后,屏幕会自动点亮方便您操作。
若在通话过程中,手机离开耳部仍然为黑屏,建议尝试以下操作解决:
1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用,请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时,请不要遮盖感应器部位,建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕,这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了,此时通话结束后再将手机远离耳朵时,屏幕不会点亮,此时按电源键将屏幕点亮即可。
3、若并非以上原因导致,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。

回答2:

您好,这种情况是因为以下原因:

  1. 这种设计能够增加手机续航时间,能够节约用电。

  2. 很多机型再手机的上方有距离感应器,当通话时,屏幕上方被遮挡的时候,屏幕就会黑屏,这样也是为了省电与防止通话时误操作。

  3. 手机距离感应器软件设置不当。距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏,建议前往手机“设置”-“显示”-“感应器校验”,重新校验即可。

  4. 如果不需要这个功能,可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。