如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机,您可打开手机后,依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”,根据界面提示操作设置即可,建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
针对你短信无法发送的问题,建议你按如下方法排查:
1.请您检查一下手机的短信中心号码是否设置正确,短信中心号码可以咨询运营商,非自己手机号码;
2.请检查短信内容是否存在敏感词汇或者发送重复短信给同一个号码被运营商屏蔽;
3.重启手机试试,当前信号如何;
4.在设置-应用程序联网管理里面查看下是否将华为通讯录禁止联网,你可以试一试。