确认是否开通短信服务，如果开通了还是未收到，带上身份证去银行查询。
短信银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服务号码，银行按照客户指令，为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的电子银行业务。
短信银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服务号码，银行按照客户指令，为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的电子银行业务。其中以光大银行的短信银行为例：
1、客户使用手机编辑固定格式的短信内容发送至95595即可查询相关账户信息。
2、编辑 “？”发送到95595即可获取短信银行常用功能菜单。
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