一般用户安装宽带前，预留手机号码，宽带安装完毕后在24小时回复用户。到电信营业厅办理新装宽带需要身份证。办理大致过程如下：1、到营业前台申请业务办理，写明装机地点、开通宽带带宽及服务期限。2、营业生成工单至配线组。3、配线组派人员到用户所在地区布线（这个就是所交的安装费用，叫“初装费”，就是布线，如果ADSL的话还需要给安装电话等，布线后还需要调测）。4、在网管上开通端口、速率。5、互联网认证系统上开通用户端口、速率。6、工单竣工，用户可正常上网。具体费用请咨询前台，初装费大约在300到500左右。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
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