如您是广东电网的用电客户,已交清电费,但还收到催费信息的原因如下:1.电费催费短信是系统批量发送,有时会产生短信通道阻塞情况,导致接收延时。2.银行已扣费,但扣费信息暂未返回供电企业销账,在此期间供电企业向您进行了催费,不便之处,敬请谅解。希望我们的回答能对您有所帮助。
银行代扣电费成功扣了卡里的钱,现在还收到催费信息,这是因为短信通知比较滞后,不必理会。