您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP错误windows8系统下出现，是指意外内核模式受限，是系统内部数据读取出错产生的影响，建议更换纯净版系统引导重新安装，尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。
系统下没有其他安装软件、调整设置恢复的操作方法。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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