您好，电信用户可以通过电信网上营业厅查询固话的通话记录的
1、登录中国电信网上营业厅，然后点击登录，输入固话号码和服务密码登录网上营业厅
2、登录后会进入个人中心，然后点击清单查询，然后选择固话，然后选择查询时间即可进行查询
目前固定电话查询不了来电记录的，如果你开通了来电显示可以在电话机上查看。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
