您好，请问您的手机是否开启上网功能，建议您通过手机的设置-无线和网络-移动网络-已启用数据流量开启后登录试一下，建议您可以通过手机的设置-应用程序中关闭手机后台运行后操作试一下。希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
